网易暴雪游戏退款流程说明
网易暴雪游戏退款流程说明
退款范围及流程
今日(2023年2月1日11时)起,针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务(下称“可退款商品”)开放退款申请通道。
以下是“可退款商品”的具体范围及退款标准:
特别说明
l 礼包类商品若包含上述可退款商品,玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。
l 通过赠与、奖励等免费方式获得的虚拟货币或游戏服务不在退款范围内。
l 可退款的“时光徽章”仅限于通过现金或战网点直接购买的时光徽章,在游戏内使用金币购买的时光徽章不在退款范围内。
l 存在安全隐患的账号(或子账号)将无法提交退款申请或通过退款审核。
l 因退款需要,我们会留存您在退款申请中提交的各项信息,包括但不限于:身份信息(如姓名、账号ID等)、消费记录(如充值信息、支付信息、消费信息等),以及退款流程中的其他必要信息。待退款相关事宜处理完毕后,我们将按照法律法规的规定处理前述退款信息。
关于退款流程
1. 提交退款申请的截止日期为2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。
2. 玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请,最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准,且不会超过该账号可退款商品的历史累计付费金额。
3. 为了保护玩家财产安全,玩家在申请退款时可能会需要配合进行身份验证。若玩家无法配合提供相关资料或提供的资料有误,或未能满足其他退款安全验证要求的,该笔退款申请将无法通过审核。退款安全验证的具体规则以退款申请页面为准。
4. 在提交退款申请表单时,玩家需要选择拟申请退款的可退款商品。玩家可选择仅对某些品类的商品申请退款,但同一品类的可退款商品只能选择申请全额退款或不进行退款,无法将同一品类的可退款商品拆分后进行部分退款或部分保留。
5. 每次可对一个品类的可退款商品提交申请,玩家可选择收款平台(支付宝或网易支付)并提供对应平台的收款账号,为提高退款的效率和有效性,建议玩家提供本人(注册或实名身份证号码一致)的收款账号。
6. 退款申请提交后经审核通过即不可撤销,审核所需的时间将由退款数量、玩家账号状态及退款信息的准确性等实际情况决定。符合退款要求的金额将于通过审核后的15个工作日内退还至玩家的收款账号。玩家可以在“暴雪游戏服务中心”公众号查看退款状态。
如您在退款过程中有任何疑问,请与网易暴雪游戏客服联系。
网易暴雪游戏退款流程解惑
网易发布暴雪游戏开放退款说明:
品牌型号:华硕UX30K723A
系统版本:win7
软件版本:百度浏览器1.21.22.1
1、打开浏览器进入网易游戏官网,点击登录。

2、然后,在页面中找到账号问题并点击。

3、接下来,输入页面中要求的信息,点击下一步等待审核通过退款即可。

暴雪退款退到哪个账户上
支付宝或者网易支付平台
暴雪游戏国服官网已经关闭,玩家无法从官网退款,而是需要打开微信,前往“暴雪游戏服务中心”公众号退款。进入公众号之后,可以在右下角看到退款申请的界面,然后再输入自己的战网账号。
在输入玩战网账号之后,还有一系列的验证,按照步骤验证就可以,不过在验证的最后一步还需要扫脸。如果战网的身份证和扫脸不匹配的话,会导致无法退款。所以买号的只能自认倒霉了。
按照上面的步骤操作,信息验证完毕之后,我们就可以根据自己的情况进行退款了。第一个选项是游戏种类,第二个是退款项目。我们魔兽世界玩家退月卡,就在第一栏选择魔兽世界,第二栏选择游戏时间。游戏时间的退款比例是1天=2.5R。然后我们可以选择退款到支付宝或者网易支付平台。
暴雪游戏怎么退款申请
可以,退款条件已充值但未消耗的虚拟货币或未失效的游戏服务
退款申请通道预计将于2月1日开放,届时玩家需前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。网易将于退款申请通道上线时公布具体流程细则。特别提醒,最终退款金额将以停运后玩家账号内实际剩余的可退款商品数量为准,且不会超过该账号可退款商品的历史累积付费金额。
暴雪退款支付宝账号是什么
暴雪退款账号应当是您用来购买暴雪游戏产品的付款账号,一般是银行账号、信用卡号或者支付宝账号。根据您使用的付款方式不同,退款账号也会有所差别。请确认一下付款时您使用的支付账户,并将它作为退款账号进行暴雪的退款操作。
以上就是关于网易暴雪游戏退款流程说明,网易暴雪游戏退款流程解惑的全部内容,以及网易暴雪游戏退款流程说明的相关内容,希望能够帮到您。
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